安心・安全のために
安全化システム「あんしんキャッチ“24”」
お客さまに安心してガスをご利用いただくために、当グループでは「あんしんキャッチ“24”」という安全化システムを導入しています。
「あんしんキャッチ“24”」とは、お客さま宅のガスメーターなどの機器と通信回線を活用して、お客さまの安全を24時間365日見守るシステムです。
お客さま宅で異常が発生した場合には、監視センターへ自動的に信号が送られ、内容に応じてお客さま宅に電話や緊急出動をして、ガス事故を未然に防ぎます。
ガスメーターの安心機能とその表示
ガスメーターは、ガスの消費量を計量するだけでなく、お客さまの安全のために24時間ガスの使用状態を見守っています。非常時には、ガスメーターが感知して、自動的にガスを止める安心機能が備わっています。
長時間のガス使用時
ガス機器の消し忘れなどで、必要以上にガスの使用時間が長いと、ガスメーターが自動的にガスを止めます。
地震が発生した時など
ガス使用中に震度5相当の強い揺れを感知すると、ガスメーターが自動的にガスを止めます。
ガス配管内の圧力が低下した時
ガス配管内の圧力が低下すると、ガスメーターが自動的にガスを止めます。
ゴム管がはずれた時など
ゴム管がはずれた時など、大量のガスが流れると、ガスメーターが自動的にガスを止めます。
ガスメーターの復帰方法
STEP
1
すべての栓を閉める
ガス栓・器具栓をすべて閉めてください。
使っていないガスの元栓が閉まっていることを確認してください。
STEP
2
復帰ボタンを押す
メーター前面左側の「復帰ボタン」を押してください。
液晶の「ガス止」の文字が消えます。
STEP
3
点滅したら1分間待つ
液晶の文字とランプが点滅します。1分間お待ちください。
- ランプが復帰ボタン部にあるものもあります。
STEP
4
復帰完了
液晶の文字とランプが消えれば復帰完了です。ガスが使えます。
- 復帰しない場合は、お近くの販売所にご連絡ください。
ガス漏れ（ガス臭いと感じた）時の対応
- タバコの火など、使用中の火をすべて消してください。
着火源となる換気扇や電灯などのスイッチには、絶対に手を触れないでください。 - ガス栓・器具栓をすべて閉めてください。
- 窓や戸を大きく開けて、部屋の空気を入れ替えてください。
- 容器バルブを閉めてください。
- お近くの販売所にご連絡ください。
災害（地震・火災・風水害）時の対応
地震
- ガス機器の使用を中止し、ガス栓・器具栓をすべて閉めてください。
- 大きな地震の場合は、揺れが収まった後に、容器バルブを閉めてから避難してください。
- 災害後にガスを使用される際は、お近くの販売所に連絡し、安全のために点検を受けてから使用してください。
火災
- ガス機器の使用を中止し、ガス栓・器具栓をすべて閉めてください。
- 容器バルブを閉めてください。
- 消防車が到着したら、隊員に容器の設置場所をお伝えください。
風水害
- ガス機器の使用を中止し、ガス栓・器具栓をすべて閉めてください。
- 容器バルブを閉めてください。
- 容器が倒れたり、流されたりしないように、ロープなどで固定してください。